Cours de langues des affaires et coaching par ConText®

Dans de plus en plus d’entreprises internationales, les langues étrangères font partie du quotidien – en France également. Dans le cadre de la mondialisation et surtout de la consolidation du marché intérieur européen, vous devez soudain travailler avec des partenaires, des fournisseurs et des clients qui parlent une autre langue, sont issus d’une autre culture et avec lesquels vous devez mener des négociations efficaces.

Les professeurs de langues et les formateurs de ConText® proposent des cours de langues ciblés pour les entreprises : il peut aussi bien s’agit de cours individuels pour les cadres supérieurs que de formations collectives pour des groupes de participants homogènes. Par exemple pour les équipes de projets ou le département marketing d’une entreprise qui doit se préparer à la coopération au sein d’une nouvelle maison-mère.

Chez ConText®, les cours de langues sont des unités de formation individuelles. Vous nous faites part de vos exigences en ce qui concerne la langue, le lieu et le calendrier et nous élaborons une offre spéciale avec le formateur adéquat de langue maternelle. Ceci permet de répondre à vos exigences à 100 %.

Coaching pour les cadres supérieurs

Vous souhaitez vous préparer en vue d’une conférence aux États-Unis ? Mener des négociations contractuelles très importantes en Asie ? Discuter du rapport annuel de votre entreprise avec des investisseurs potentiels ?

Dans un environnement neutre et discret, nos formateurs vous proposent un soutien ciblé pour la préparation de présentations, de meetings et de négociations.

Au-delà du pur coaching linguistique, nous accompagnons également les cadres supérieurs en matière de coaching interculturel, par exemple pour préparer des séjours à l’étranger dans des cultures qui leur sont peu familières. Outre des recommandations relatives au comportement à adopter au quotidien (compétences interculturelles), nous vous proposons des formations et des stages personnels axés sur des thèmes professionnels : techniques de présentation, méthodes efficaces de négociation et gestion de conflits.

Bien évidemment, nos professeurs de langue et nos formateurs personnels sont tenus au secret professionnel et interviennent de manière appropriée auprès de cadres supérieurs et de dirigeants.

Coaching interculturel

Malgré la mondialisation, il existera toujours certaines spécificités de langue ainsi que des différences culturelles entre les différents pays et continents. Il convient de les connaître, de les respecter et de les surmonter. C’est le défi que le coaching interculturel tente de relever.

On entend par coaching interculturel (en tant que prestation individuelle de conseil et de formation) l’accompagnement d’un spécialiste ou d’un cadre par un coach (formateur) qui, au cours d’un processus d’apprentissage interculturel, transmet la « communication interculturelle » et une perception positive de la culture étrangère. La tâche du formateur est de sensibiliser la « personne coachée » aux différences culturelles et de l’inciter par exemple à changer régulièrement de perspective pour approfondir et élargir ses compétences sur la scène internationale. Le but recherché est la capacité de l’apprenant à entrer en contact avec d’autres personnes et à agir à tout moment à l’étranger de manière appropriée, à détecter plus rapidement les conflits, à mieux les résoudre et à prendre les bonnes décisions.

Aujourd’hui, les grandes entreprises possèdent souvent leurs propres coachs qui peuvent même agir à l’échelle internationale au sein du groupe ou de l’organisation. Les petites et moyennes entreprises ont plutôt recours à des coachs externes – par exemple à ceux de Context® – lorsqu’il s’agit de préparer leurs spécialistes ou leurs cadres en vue de missions à l’étranger. Nous recommandons par exemple un coaching de ce type en cas de problèmes linguistiques ou de différences interculturelles dans la façon de se comporter ou de travailler, notamment lorsque ceux-ci peuvent être sources de conflits ou de malentendus. Un coaching interculturel peut également s’avérer intéressant pour soutenir la réintégration de collaborateurs de l’étranger après une longue mission à l’étranger.